بيان إمكانية الوصول

{01}التزامنا

تلتزم حلول الغد بضمان إمكانية الوصول الرقمي لجميع المستخدمين، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة. يحدد هذا البيان مستوى مطابقة هذا الموقع لإرشادات إمكانية الوصول للمحتوى (WCAG) 2.2 المستوى AA، بناءً على تدقيق رسمي أُجري في سبتمبر 2026.

إمكانية الوصول جزء من طريقة بنائنا لا مراجعة في النهاية: التباين ومقياس الخطوط محددان في نظام التصميم، والمكونات تُسلَّم بسلوك لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة، والنصوص مكتوبة لتُقرأ بصوت عالٍ.

{02}إجراءات دعم إمكانية الوصول

نتخذ الإجراءات التالية للحفاظ على إمكانية الوصول في هذا الموقع.

• إمكانية الوصول مذكورة في معايير خدمتنا وفي كل مهمة تصميم وهندسة.
• تدريب مستمر على إمكانية الوصول للمصممين والمهندسين وكتّاب المحتوى.
• الأشخاص ذوو الإعاقة ممثّلون في شخصيات التصميم وفي اختبارات المستخدمين.
• فحوص آلية في البناء (axe وLighthouse) مع تمريرات يدوية بلوحة المفاتيح وقارئ الشاشة.
• تدقيق سنوي على يد مستشاري إمكانية الوصول لدينا مع متابعة الإصلاحات حتى الإغلاق.

{03}حالة المطابقة

تحدّد إرشادات إمكانية الوصول للمحتوى (WCAG) متطلبات للمصممين والمطوّرين لتحسين إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة، بثلاثة مستويات مطابقة: A وAA وAAA.

هذا الموقع مطابق جزئيًا لـ WCAG 2.2 المستوى AA. المطابقة الجزئية تعني أن بعض أجزاء المحتوى لا تطابق المعيار بالكامل بعد؛ وهذه الأجزاء مدرجة في القيود أدناه.

{04}الملاحظات

نرحّب بملاحظاتك عن إمكانية الوصول في هذا الموقع. أخبرنا إن واجهت أي عائق.

نحاول الرد على الملاحظات خلال يوم عمل واحد، ونهدف إلى إصلاح العوائق المؤكدة خلال عشرة أيام.

• البريد الإلكتروني: hello@hololalghad.sa
• الهاتف: +966 11 234 5678
• العنوان البريدي: مركز الملك عبدالله المالي، الرياض 13519، السعودية

{05}التوافق مع المتصفحات والتقنيات المساعدة

صُمّم هذا الموقع ليكون متوافقًا مع التركيبات التالية.

• Chrome (الإصدار الحالي) مع Narrator على Windows 11
• Firefox (الإصدار الحالي) مع NVDA على Windows 11
• Safari (الإصدار الحالي) مع VoiceOver على macOS وiOS
• Chrome (الإصدار الحالي) مع TalkBack على Android 14 وأحدث
• قد لا يعمل مع متصفحات أقدم من ثلاثة إصدارات رئيسية، أو مع تقنيات مساعدة لم تعد تتلقى تحديثات.

{06}المواصفات التقنية

تعتمد إمكانية الوصول في هذا الموقع على التقنيات التالية للعمل مع تركيبة المتصفح وأي تقنيات مساعدة أو إضافات مثبّتة على جهازك.

• HTML
• CSS
• JavaScript
• TypeScript
• WAI-ARIA
• WebGL (تزييني فقط)

{07}القيود والبدائل

على الرغم من جهودنا، تبقى بعض القيود. فيما يلي وصف لما نعرفه منها، ونعمل على كل منها في إطار برنامجنا المستمر لإمكانية الوصول. إن واجهت عائقًا غير مدرج، تواصل معنا وسنبذل جهودًا معقولة لتوفير المعلومة أو الخدمة بصيغة متاحة والتحقيق في المشكلة.

• الخلفيات التزيينية بتقنية WebGL: الرسوم المتحركة لا تُنقل إلى التقنيات المساعدة. وكل معلومة تحملها موجودة نصيًا أيضًا، وتتوقف عند طلب النظام تقليل الحركة.
• المحتوى المتحرك تلقائيًا: بعض صفوف الشعارات لا توفّر بعد زر إيقاف ظاهرًا. وهي تحترم إعدادات تقليل الحركة، ونعمل على إضافة أدوات تحكم صريحة.
• دراسات الحالة القديمة بصيغة PDF: عدد قليل منها غير موسوم لقارئات الشاشة. نوفّر نسخة متاحة عند الطلب أثناء إعادة إصدارها.
• التحقق من النماذج: في نماذج قديمة قليلة، رسائل الخطأ غير مرتبطة برمجيًا بحقولها بالكامل. نراجع كل تنفيذ للنماذج لتحسين تحديد الأخطاء.
• العناصر المدمجة من أطراف ثالثة: الخرائط ومشغّلات الفيديو تتبع دعم مزوّديها لإمكانية الوصول، وهو ما لا نتحكم به بالكامل.

{08}منهج التقييم

قيّمت حلول الغد إمكانية الوصول في هذا الموقع بالطرق التالية.

• اختبار يدوي على يد مستشاري إمكانية الوصول لدينا
• تقييم بالتقنيات المساعدة
• أدوات آلية (axe DevTools وARC Toolkit وWAVE وHeadingsMap ومدقق تباين WCAG وtaba11y)
• قارئات الشاشة: NVDA وNarrator على Windows، وVoiceOver على macOS وiOS، وTalkBack على Android

{09}ملخص التقييم

نعمل بفعالية على معالجة المشكلات المحددة وتحسين المطابقة لمتطلبات WCAG 2.2 المستويين A وAA. تُنفَّذ تحسينات إمكانية الوصول كجزء من الصيانة والتطوير المستمرين للموقع.

• نطاق التدقيق: تم تقييم 9 صفحات رئيسية من الموقع.
• فترة التدقيق: سبتمبر 2026
• معايير النجاح المتأثرة: 7 (تحقق 87.3%)
• معايير المستوى A المتأثرة: 6 (تحقق 80.6%)
• معايير المستوى AA المتأثرة: 1 (تحقق 95.8%)

{10}الموافقة الرسمية

تمت الموافقة على بيان إمكانية الوصول هذا من فريق إمكانية الوصول للويب في حلول الغد.

{11}الشكاوى الرسمية

نهدف إلى الرد على ملاحظات إمكانية الوصول خلال خمسة أيام عمل واقتراح حل خلال عشرة أيام. وإن لم تكن راضيًا عن ردّنا، يحق لك تصعيد الشكوى إلى الجهة الوطنية المختصة.